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MKOM Online

Sobre o MKOM Online

O MKOM Online é um projeto editorial sobre comunicação entre empresas e clientes: SMS corporativo, WhatsApp Business, atendimento multicanal, automação e as regras que envolvem tudo isso, como a LGPD e as políticas da Meta.

Escrevemos para quem opera no dia a dia: gestores de atendimento, times de CRM e cobrança, marketing, clínicas, imobiliárias, varejo e empresas de serviço que precisam falar com muita gente sem perder qualidade.

Como produzimos o conteúdo

Os artigos são produzidos com apoio de inteligência artificial e pesquisa em fontes públicas, e passam por revisão editorial antes ou depois da publicação. Quando citamos regras, preços ou dados de terceiros, indicamos as fontes ao final do texto. Regras de plataformas mudam com frequência: se encontrar algo desatualizado, avise a gente.

Quem mantém

O projeto é mantido pela MKOM, empresa brasileira de soluções de comunicação e atendimento digital. O conteúdo é educativo e independente de produto: você pode aplicar tudo o que está aqui com qualquer fornecedor.

Contato: contato@mkom.online · +55 (11) 5154-0153

Uma dica prática por semana

Mudanças da Meta, regras de envio, modelos de mensagem e boas práticas de atendimento. Sem spam, e você sai quando quiser.